Los usuarios autoconvocados de la obra social provincial manifestaron su preocupación por los largos plazos para recibir pagos, la falta de especialidades médicas cubiertas y los cobros indebidos en consultorios.
Los afiliados del Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA) en Olavarría vuelven a levantar la voz para denunciar una serie de problemas que afectan gravemente el servicio de la mutual provincial. La principal queja es la demora extrema en los reintegros, que, según afirman, se están programando para 2026 para consultas y estudios realizados este año.
María Da Silva, una de las referentes de los afiliados autoconvocados, criticó duramente la situación: “Tenés que esperar un año, hasta incluso un año y medio, para cobrar los reintegros de IOMA”. A esto se suma la dificultad para conseguir turnos y la limitada variedad de especialistas en los policonsultorios.
Cobertura deficiente y pagos atrasados
A pesar de que el convenio con la Federación Médica de la Provincia de Buenos Aires (FEMEBA) se restableció en enero de este año, los afiliados aseguran que la cobertura y los montos de los honorarios no se actualizaron, lo que lleva a que muchas especialidades no estén cubiertas. “No contamos con dermatología, oftalmología, anatomía patológica, otorrinolaringología ni resonancia”, enumeró Da Silva, atribuyendo la situación a los «paupérrimos» valores que reciben los profesionales.
La situación de pagos es crítica, ya que los afiliados advierten que IOMA aún no ha abonado los honorarios correspondientes al mes de marzo a los médicos, lo que podría derivar en una nueva interrupción del servicio. “Las prácticas, medicamentos, prótesis y todo lo relacionado con alta complejidad tienen demoras en las autorizaciones. Y lo que más nos preocupa son los medicamentos oncológicos”, añadió la referente.
Además, se denuncian cobros por encima de los montos establecidos por el convenio, lo que genera un costo adicional que los afiliados deben afrontar de su propio bolsillo.
Trámites digitales y búsqueda de soluciones
Otro inconveniente señalado es la digitalización de los trámites de reintegro, que ahora deben realizarse de manera online. Si bien la delegación de IOMA en Olavarría funciona en la Casa de la Provincia desde junio, el nuevo sistema representa un obstáculo para los afiliados de mayor edad que no están familiarizados con las aplicaciones para escanear y enviar documentación.
Frente a este panorama, los afiliados autoconvocados respaldan el proyecto de ley que busca otorgarle autarquía a IOMA. Da Silva confía en que esta medida «solucionaría muchos de los inconvenientes que atravesamos, dado que los aportes de los más de 25 millones de bonaerenses se utilizarían para la salud y no para cuestiones políticas». La iniciativa, impulsada por el radicalismo y con apoyo del PRO, propone que los aportes de los afiliados ingresen directamente a la caja de la mutual, sin pasar por la Tesorería provincial. Sin embargo, el proyecto aún no ha sido tratado en la Legislatura bonaerense.
